企业经营犹如一场没有硝烟的持久战，客户服务则是这场战争中的关键防线。在实际作战中，很多企业却遭遇了尴 ...
企业前行途中，客户服务是重要的支撑点，可客户服务人员培训成本这一难题，却如巨石般横亘在众多企业面前。 ...
企业江湖里，竞争的硝烟从未消散，客户资源就如同最珍贵的宝藏，谁掌握了它，谁就拥有了立足的资本。然而， ...
企业在市场这片战场中拼杀，获取销售线索如同寻找珍贵弹药，可成本渐涨的同时，大量线索却在不经意间被浪费 ...
市场如战场，客户流失就像己方士兵叛逃，是企业不得不重视的难题。SCRM（社会化客户关系管理）系统宛如 ...
