当项目结束或离职时，我们需要解散一些不再使用的内部和外部组。如何解散企业微信群？解散后，企业微信聊天记录还在吗？今天，点镜scrm系统跟大家聊聊~

企业微信群怎么解散？

企业微信群有内部群和外部群，解散企业微信群有手机和电脑两种渠道:

1、解散企业微信内部群

如您通过手机端解散企业微信内部群，需进入目标群聊天页面，点击右上角图标，进入设置页面后，再进入“群管理”-“解散群聊”即可。

若您在计算机上，只需右击目标群，再按「群管理」-「解散群聊」即可。

2.解散企业微信外部群。

解散企业微信外部群的操作与内部群基本相同，但点镜SCRM系统提醒您，外部群的解散会导致客户资源的流失。因此，如果因离职或工作交接而想要解散外部群，可以选择转让群主后退出。

解散后企业微信聊天记录还在吗？

如果企业开通了点镜scrm系统的会话存档功能，包括必须存档的员工，企业微信聊天记录也可以在点镜scrm系统管理企业微信聊天记录。

但并非所有必须存档的员工都会存档。若为外部群组，当须存档员工加入群组时，在隐私保护和知情权保障的情况下，企业微信将自动发出提示，询问顾客是否愿意存档。如客户点击不同意，可能会影响企业微信聊天记录的存档。

总的来说，解散群的方式是很简单的。在解散群聊之前，企业需要注意的是如何设法保留企业微信聊天记录，避免客户资源流失。

点镜scrm系统会话内容存档功能，是在企业微信会话内容存档界面上开发的功能，购买后就可以使用，企业不必再去踩坑开发。

点镜scrm系统的会话内容存档也可以设置敏感词监控，可以通过点镜scrm系统实时提醒会话质检，点镜scrm系统实时提醒会话质检员。