当前，企业微信发展如火如荼，但不少人反映不明白什么是企业微信。

企业微信SCRM系统的功能，涉及企业管理、私域运营、api接口、源代码等几十个功能。

企业微信客户管理

统计整个企业微信下添加的所有客户的统一管理，可以通过各种维度筛选客户，也可以通过后台操作客户信息，方便企业查看、编辑以下所有客户。例如，企业管理员可以看到客户添加了哪些员工，客户标签是什么，进入了哪些组等等，这相当于企业下所有客户的详细看板。

企业微信客户统计

统计整个企业下所有企业微信的增加人数，可以准确到每个员工的每日增加人数和流量，方便企业评估员工的增加人数或排名，激励员工，奖励排名。

企业微信客户标签

可以建立多个标签组，可通过标签组创建多个标签，用于企业微信用户手动或自动分配标签，进行标记管理和营销。通常用来为不同的顾客打上不同的标签，方便顾客精确营销。举例来说，这位顾客是男性，我们可以给这个顾客贴上“男式”的标签，想要买一件电子产品，就可以打个“电子产品”的标签，在消费习惯上打个价码，等等，通过这些标签，精确地为此客户推送与客户标签可以匹配的商品或语音，提供转换率，或方便员工分类管理客户。

企业微信自定义信息

可以增加多个客户信息字段，方便企业员工对客户资料作备注，更准确地存档客户。一般用户员工在再次与客户沟通时，可以直观地了解客户的基本信息。同时，这些信息也将同步到管理背景，可以与客户共享。

企业微信客户迁移

当成员发生变更或离职时，企业可以将成员的客户和客户群分批分配给其他成员，继续提供服务，方便企业运营，促进企业内部高效运营。公司可以一键批量转移，减少企业繁琐的操作。

企业微信黑名单

特定客户可能被拉入黑名单，禁止他们参加各种与之相关的活动，帮助企业净化社群环境，降低风险。会员名单可帮助企业统一管理，并可查看黑名单用户的拉黑时间、拉黑原因及操作人员，支持黑名单用户批量导入，节约额外工作量。

企业微信智慧标签

通过客户的各种行为，如：购物中心订单、购买类别、购买价格、沟通次数等，自动给客户不同的标签，通过运营计划自动任务，为不同类型的标签客户推动不同类型的活动或商品，发挥维护客户关系、提高商品回购率的作用。

企业微信流失提醒

即时获得用户删除企业微信信息，并及时通知管理员或企业员工。能及时的提示员工哪个客户把他删除了，方便员工及时能把客户加回来，如果实在加不回来了，还可以推送给公司其他员工去加，不会像个人微信那样，等有人把你删除了，只有发消息给他的时候才能知道，等发现的时候客户已经流失很长时间了，但是通过企业微信，当客户吧你删除后，能及时在加上，减少客户流失。

点镜scrm系统+企业微信，助理企业高效管理营销。点镜scrm系统还提供了很多其它的高级运营功能，如企业微信会话存档功能、超级侧边栏、智能群发、违规操作预警、渠道活码、定制欢迎语等多项功能，各行各业都可以在点镜scrm系统中找到适合自己的运营工具