使用客户关系管理系统(CRM)协助销售管理，可以培养高效的管理团队，提高销售业绩和客户关系。

以下是一些使用CRM管理系统获得的技能和经验： 1. 建立高效的客户业务流程：通过使用CRM系统，企业可以更好地处理客户的业务流程，包括获取客户信息、建立客户档案、跟进客户、记录客户需求和提供个性化的服务等。

通过使用CRM系统，业务员可以更快速地记录和跟进客户，更好地了解客户的需求和提供个性化的服务，提高客户满意度和忠诚度，促进销售。

2. 监控业务员的工作情况：使用CRM系统可以更好地监控业务员的工作情况，包括业务员的业绩、跟进记录、客户记录等。

通过实时监测业务员的工作，企业可以更好地管理和指导业务员，提高业务员的工作效率和业绩。

3. 优化CRM系统：企业应该定期对CRM系统进行检查和优化，确保系统能正常运行并及时更新。

这可以包括修复系统漏洞、更新软件、添加新的功能等。

如果系统出现问题，企业应该及时解决，以免影响销售和客户跟进。

4. 开发专门的CRM销售管理模板：企业可以开发专门的CRM销售管理模板，以帮助业务员更好地管理客户和跟进业务。

这可以包括记录业务员的业绩、提供客户跟进记录、提供个性化的服务建议等。

这可以大大提高业务员的工作效率和客户满意度，促进销售。

使用CRM管理系统可以帮助销售团队更好地管理客户和业务流程，提高业务员的工作效率和业绩，同时可以优化CRM系统，提高系统的稳定性和完善性，从而促进企业的销售和客户满意度。

企业应该正确认识和使用CRM管理系统，加强CRM系统的建设和应用，以提高企业的效率。